Політика конфіденційності інтернет-магазину «Хресна»

Ця політика конфіденційності визначає, як інтернет-магазин Хресна (далі — «Магазин», «ми», «наш сайт») за адресою xresna.in.ua збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів. Ми поважаємо ваше право на приватність і дотримуємось вимог Закону України «Про захист персональних даних».

1. Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних є фізична особа-підприємець ФОП Дядик Ірина Ростиславівна, ІПН (РНОКПП): 3110516065, Україна, м. Рівне, вул. Фабрична, будинок 5а, квартира 42. (без реєстрації платником ПДВ)

2. Яку інформацію ми збираємо

• Ім’я та прізвище;
• Контактні дані: номер телефону, електронна адреса, поштова адреса або адреса доставки;
• Дані про замовлення: товари, ціни, способи оплати та доставки;
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, мова, країна, дата та час відвідування, дані cookies;
• Коментарі користувачів та повідомлення, залишені через форму зворотного зв’язку.

3. Мета збору та обробки даних

• Для обробки та виконання замовлень у магазині;
• Для забезпечення доставки товарів (службами «Нова Пошта», «Укрпошта» тощо);
• Для надання консультацій і відповіді на звернення користувачів;
• Для покращення роботи сайту, аналітики трафіку та користувацького досвіду;
• Для надсилання акційних або інформаційних розсилок (за згодою користувача).

4. Правові підстави обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• згоди користувача (під час оформлення замовлення або підписки);
• виконання договірних зобов’язань між Покупцем і Продавцем;
• законних інтересів володільця даних (захист від шахрайства, забезпечення безпеки сайту).

5. Cookies

Ми використовуємо файли cookies для збереження ваших налаштувань, поліпшення роботи сайту та аналітики. Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері. Продовжуючи користування сайтом, ви погоджуєтесь на використання cookies.

6. Коментарі та медіафайли

Коли ви залишаєте коментар, ми збираємо дані, зазначені у формі коментаря, а також IP-адресу для виявлення спаму. Якщо завантажуєте фото, не додавайте до них геодані (EXIF GPS), щоб уникнути розкриття місцезнаходження.

7. Передача даних третім особам

• Службам доставки — для виконання доставки вашого замовлення;
• Платіжним системам — для здійснення онлайн-платежів;
• Хостинг-провайдеру — для технічної підтримки роботи сайту;
• У випадках, передбачених законодавством України.

8. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки необхідно для виконання замовлення, гарантійних чи бухгалтерських зобов’язань. Коментарі та метадані зберігаються безстроково, якщо не буде подано запиту на їх видалення.

9. Права користувача

• отримати копію своїх персональних даних, що зберігаються у нас;
• вимагати виправлення, оновлення або видалення особистих даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• подати скаргу до Уповноваженого ВРУ з прав людини або до суду.

10. Безпека та зберігання

Ми використовуємо організаційні та технічні заходи безпеки: захищені сервери, SSL-сертифікат, обмеження доступу, антивірусний захист. Вся інформація обробляється лише через захищені системи, зокрема WordPress і WooCommerce.

11. Авторське право

Усі матеріали сайту (тексти, фото, логотипи, макети) є власністю ФОП Дядик Ірина Ростиславівна або використовуються за згодою правовласників. Заборонено копіювання матеріалів без письмової згоди адміністрації сайту. Сайт охороняється Законом України “Про авторське право і суміжні права” та іншими нормативно-правовими актами.

12. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних із конфіденційністю або обробкою персональних даних, звертайтесь:

13. Прийняття умов

Відвідуючи сайт xresna.in.ua, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією Політикою конфіденційності, розумієте її зміст і погоджуєтесь з її умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з положеннями цієї Політики, будь ласка, залиште сайт.