Доставка

  • Доставка товарів здійснюється службами «Нова Пошта» та «Укрпошта» по всій території України (крім окупованої).
  • Терміни доставки залежать від регіону та обраної служби доставки, зазвичай становлять 1–3 робочі дні після відправлення.
  • Після відправлення замовлення клієнт отримує повідомлення з номером накладної для відстеження посилки.

Оплата

  • Оплата можлива при отриманні товару(післяоплата) або шляхом передоплати на рахунок ФОП.
  • Комісія за послугу накладеного платежу оплачується покупцем згідно з тарифами обраної служби доставки.
  • Усі ціни на сайті вказані в гривнях, з урахуванням усіх податків та зборів.

Повернення та обмін

  • Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
  • Обмін або повернення можливе, якщо товар не використовувався, збережено товарний вигляд, упаковку, ярлики та розрахунковий документ (чек або накладну).
  • Не підлягають поверненню товари, що відносяться до категорії: білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, товари для новонароджених та вироби індивідуального пошиву (з іменною вишивкою чи персоналізацією).

Рекомендації при отриманні товару

  • Перед оплатою перевіряйте комплектацію, зовнішній вигляд та цілісність товару.
  • У разі виявлення дефектів або невідповідностей одразу звертайтесь через контактний розділ сайту або за телефоном +38 (063) 455-98-82
  • Відмова від замовлення можлива під час отримання у відділенні служби доставки без сплати вартості товару (за винятком вартості пересилки, якщо така вже здійснена).